服務與支持
客戶培訓
為確保船東能順利正確地使用船艇,我們將技術服務內容細化為三個階段的培訓計劃進行:
工廠內培訓:在主要機電設備水上聯調時,我們提前三天通知甲方,讓甲方的船長、船舶輪機及電氣人員到工廠內共同參與。我們會把主要設備的操作手冊、說明書等準備齊全,逐項進行熟悉、調試,掌握其工作原理、正確的操作方法;
船舶檢驗時培訓:當設備全部調試完畢達到接受船舶檢驗局檢驗狀態時,請甲方人員一起參與實船船舶檢驗。檢驗完畢后,我們派出駕駛員培訓本船的實際操作,熟悉了解船舶的操縱性能。與此同時,我們還將就主機、輔機及生活電器的使用維護保養內容培訓甲方人員;
交船及首保培訓:當船舶交付到甲方指定水域后,我們將舉行本船的交船培訓,當面清點并交接所有技術文件及設備附件等,并在該水域進行適航性培訓。在船舶運行至50小時時,我們還將派出專業人員與甲方船員共同進行設備首保培訓,使其對維護保養進行實際操作熟悉,便以今后長期合理使用本船。
在整個船舶使用的壽命周期內,我們長期提供甲方需要的其它培訓服務。